Lo scraping per finalità commerciali: cosa dice la legge?

Lo scraping per finalità commerciali: cosa dice la legge?

Lo scraping, o “data scraping,” è un processo che prevede l’uso di software automatizzati per raccogliere informazioni dai siti web. Questa pratica può sembrare innocua, soprattutto quando si tratta di dati pubblici, ma spesso nasconde implicazioni significative in termini di privacy. Attraverso lo scraping, è possibile aggregare dati provenienti da diverse piattaforme e creare profili dettagliati delle persone, anche se queste informazioni non erano state originariamente condivise per tale scopo.

Nonostante sia comune credere che i dati visibili online siano di pubblico dominio, le autorità europee hanno chiarito che la disponibilità di un’informazione online non implica che questa sia liberamente utilizzabile per qualsiasi finalità. Ad esempio, l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati dei Paesi Bassi (Autoriteit Persoonsgegevens) ha pubblicato linee guida che sottolineano come lo scraping sia quasi sempre inaccettabile, specialmente se i dati vengono raccolti per scopi commerciali senza il consenso esplicito dell’utente.

Uno dei principali rischi dello scraping è l’utilizzo dei dati per creare profili personali dettagliati, che possono essere venduti o utilizzati per scopi di marketing. Questo tipo di trattamento dei dati è considerato illegale in molti Paesi europei, inclusi i Paesi Bassi e l’Italia, poiché viola il principio del consenso e rappresenta una minaccia per la privacy individuale. Anche la Corte di Giustizia dell’Unione Europea ha ribadito che l’accesso a dati personali pubblici non giustifica automaticamente l’uso di tali informazioni per fini commerciali.

Lo scraping per finalità commerciali: cosa dice la legge?

In linea con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l’uso di dati raccolti attraverso scraping per finalità commerciali è spesso considerato illecito. Ad esempio, utilizzare informazioni pubbliche per valutare l’idoneità di un individuo a ricevere specifiche offerte, come polizze assicurative, è una violazione del diritto alla privacy. Anche quando le informazioni sono pubblicamente disponibili, la raccolta e l’uso devono rispettare il principio di minimizzazione dei dati e di trasparenza.

Quando lo scraping È consentito: l’interesse legittimo e i suoi limiti

In alcuni casi, lo scraping può essere considerato legittimo se esiste un interesse rilevante e non preponderante per chi lo esegue. Tuttavia, l’interesse economico non è sufficiente: le organizzazioni che utilizzano lo scraping devono dimostrare che questa attività è necessaria per uno scopo specifico e proporzionato. Ad esempio, una ONG potrebbe monitorare le informazioni pubblicate nei media per studiare come la propria causa sia percepita dall’opinione pubblica. Tuttavia, anche in questo caso, l’organizzazione dovrebbe limitare l’uso dei dati raccolti a fini statistici o di analisi interna.

Linee guida e raccomandazioni per le aziende

Per garantire il rispetto della privacy e delle normative vigenti, le aziende dovrebbero adottare un approccio prudente e rispettoso nei confronti dello scraping. Tra le misure consigliate troviamo:

• Inserire una dichiarazione di divieto di scraping nelle politiche di utilizzo del sito web, per chiarire che i dati raccolti non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
• Utilizzare sistemi di sicurezza per limitare il traffico non autorizzato, come l’implementazione di CAPTCHA e altri strumenti di verifica.
• Informare gli utenti sulla raccolta dei loro dati e specificare come questi verranno utilizzati, anche in caso di scraping autorizzato per scopi specifici.

Lo scraping, sebbene utile in alcuni contesti, rappresenta una minaccia concreta alla privacy individuale, soprattutto quando i dati vengono raccolti senza trasparenza o consenso. Le normative europee, come il GDPR, e le linee guida delle autorità di protezione dei dati stanno sempre più orientandosi verso un maggiore controllo e restrizione di questa pratica, invitando aziende e istituzioni a operare in modo etico e rispettoso. Adottare misure preventive e rispettare il diritto alla privacy non solo garantisce il rispetto della legge, ma contribuisce a mantenere la fiducia degli utenti nel mondo digitale.